サービス向上のために
小田急箱根ホールディングスでは
サービス向上・社員教育の一環として
年一回、接客コンテストがあります。
日常の接客の様子をロールプレイで
再現して、社内外の方に評価してもらい
今後のサービス向上に生かしていくものです。
接客コンテストに出場した
箱根登山観光バスの選抜メンバー。
ちょっぴり緊張気味です。
「箱根湯寮に行きたいのですが」
お客様役は講…
神奈川県小田原市にある貸切バス会社です。貸切バスが身近になるような話題や、利用方法などお届けします!
営業日報の記事一覧